Nos Règles d'or

Chers clients, pour votre confort et le bon déroulement de vos moments détente au Spa, vous trouverez ci-dessous nos règles d'or.

Accueil au Spa Lyon Plage
- du lundi au vendredi de 6h30 à 22h00
- les samedis, dimanches et jours fériés de 8h00 à 20h00

Horaires de l’institut
- du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00, jusqu’à 21h00 le jeudi.

Pour votre confort
La durée totale du soin comprend votre temps de prise en charge.
Nous vous conseillons de vous présenter au spa 15 minutes avant l’heure programmée de votre soin ou massage.

En cas de retard, notre équipe d’accueil se verra contrainte d’abréger la durée de votre soin ou massage proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ne pourra être exigé.

CONDITIONS D’ANNULATION : tout soin ou massage réservé et non dans les 48 heures avant l’heure programmée est considéré comme dû.

Tout comportement inapproprié pendant un soin ou dans l’enceinte du Spa entraînera un renvoi immédiat de l’établissement, sans possibilité de remboursement.

Nos massages sont non médicalisées et non para-médicalisées. Ce sont des soins de bien-être, esthétiques et non thérapeutiques.